Retail is detail

Det er summen av mange detaljer som gjør at Bjørn Røthe leverer gode tall og en god bunnlinje. Nettopp dette er årsaken til at Shoe-d-vision har kåret ham som Årets Driver i Skoringen 2019.

- Jeg liker uttrykket Retail is detail, for det er nemlig summen av mange detaljer som det er viktig å ha fokus på i hverdagen, understreker han.

De overordnede rammene som dyktige medarbeidere, gode varepakkee, tidsriktige butikker og gode beliggenheter gjennom årene, er en forutsetning for suksess. I tillegg til å ha våkent fokus på detaljene. Personalet har en stor del av fortjenesten, og butikksjefene har stort medansvar og påvirker driften.

Butikkdrift er som toppidrett

- Det å drive butikker er som toppidrett. Det handler hele tiden om å bli bedre. Du skal opprettholde det du er flink til, og må du jobbe ekstra hardt med de områdene som kan bli bedre. Dette bildet bruker han til butikksjefene sine.

På det årlige erfa-møtet med andre innehavere i kjeden er Bjørn Røthe derfor også veldig opptatt av å sammenligne sine resultater med kollegenes, og finne frem til hvor det er mest å hente, og hvor han skal sette inn ekstra ressurser.

Det å være med i en stor kjede gjør hverdagen lettere. Shoe-d-visions mange overordnede verktøy og systemer gjør at han kan konsentrere seg om drift av butikkene sine. Han setter også stor pris på den profesjonelle hjelpen og inspirasjonen han får til renovering av butikker, som nå når han skal åpne sin 10. butikk i Oppdal i november. Siden Bjørn Røthe overtok driften av familiens skobutikker i 2005, så har han ekspandert når de riktige mulighetene har vist seg.

Handelshus siden 1891

Firmaet startet med sko allerede i 1955, men det var først i 1977, da Bjørns mor Gunvor Røthe kom med i bedriften og butikken ble medlem av Skoringen, at skodelen begynte å vokse. Gunvor er nå 79 år og jobber fortsatt 4 dager i uken, inkl. hver lørdag.

Familiebedriften går helt tilbake til 1891, hvor hans oldefar åpnet matvarebutikk i Namsos sentrum, og denne drives fortsatt på helt samme sted. Bjørn Røthes søster, Merete Røthe, driver Ringo og Citybag i Namsos Storsenter, i tillegg til at hun har ansvaret for en del administrative oppgaver. Totalt er det altså snakk om 12 butikker i fire ulike bransjer.

Bjørns far, Bernt Røthe på 88 år, er fortsatt involvert i matbutikken sammen med en butikksjef, og han er på kontoret hver dag.

Bjørn og Merete Røthe er 4. generasjons driftere.